Politika vračil
Datum začetka veljavnosti: 2026-09-21
Politika vračila velja za vse storitve, objavljene na naši spletni strani.
Naša politika vračila se nanaša na vse storitve, ki jih ponuja Keyclass.
Upravičenost do vračila
Imate pravico do vračila v 14 dneh od datuma nakupa, če ste kupili storitve, ki jih ponuja Keyclass.
Izjeme vračila
Vračila se ne odobrijo za storitve, ki so bile delno ali v celoti opravljene pred koncem 14-dnevnega obdobja.
Zahteva za vračilo
Za zahtevo za vračilo nas kontaktirajte preko naše kontaktne strani. Prosimo, navedite svoje podatke in razlog za vračilo.
Obdelava vračila
Ko prejmemo vašo zahtevo za vračilo, jo bomo obdelali v 14 dneh. Vračilo bo izvedeno na enak način, kot je bila opravljena plačila.
Preklic rezervacije
Če želite preklicati svojo rezervacijo, nas obvestite čim prej. Preklici, ki jih prejmemo v 14 dneh po nakupu, so upravičeni do vračila.